jeetbag.bet (এরপর "jeetbag", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetbag এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।
jeetbag-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার jeetbag-এর রয়েছে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
jeetbag-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো নিশ্চিত করা jeetbag-এর নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও বাস্তব তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া আপনার দায়িত্ব।
নিবন্ধনের পর jeetbag আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অনুরোধ করতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
jeetbag-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সব ধরনের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং ই-স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একইভাবে কার্যকর।
- একবার বেট কনফার্ম করার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না jeetbag নিজে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি স্বীকার করে।
- প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্মের সময় যে অডস ছিল, সেটিই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে, jeetbag-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া বা ভয়েড করা হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে jeetbag যেকোনো বেট বাতিল বা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
- লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সেই বেট বাতিল গণ্য হবে।
jeetbag বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে পেমেন্ট সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ ও রকেট।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- উইথড্রয়াল সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
- যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
- উইথড্রয়াল অনুরোধের পর প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার আগে তা বাতিল করার সুযোগ নেই।
jeetbag নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা ওই বোনাসের বিবরণ পেজে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ডিপোজিট + বোনাসের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য। প্রতিটি ব্যক্তি, ডিভাইস, আইপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার এই বোনাস পাওয়া যাবে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্পোর্টস বা গেমের জন্য প্রযোজ্য।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিলসহ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
jeetbag বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন মাত্র। আমরা কোনো ব্যবহারকারীকে তার সামর্থ্যের বাইরে বেটিং করতে কখনো উৎসাহিত করি না।
- ব্যবহারকারী নিজেই ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বিরতি দিতে (Self-Exclusion) সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অবস্থাতেই jeetbag ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।
- যদি মনে হয় বেটিং আসক্তিতে পরিণত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
jeetbag আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই, আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
- কুকি ব্যবহার নীতি আলাদাভাবে প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লেখ আছে।
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে jeetbag আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- ১৮ বছরের কম বয়সী হলে বা প্রতিবন্ধকতাসম্পন্ন দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা করলে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@jeetbag.bet
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।
- অভিযোগের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে জানাতে হবে।
- সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে আমাদের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে এস্কেলেট করা যাবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য jeetbag-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। jeetbag যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অন্তত ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যদি কোনো শর্ত অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই শর্তটি বাদ দিয়ে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।